查询换单结果

换单资料送达约2小时后,在华港营业厅-“电子提货单授权”界面查询换单结果
                                                                                      
1、未换单


在换单员纸面审单通过前,显示在此。

“退单信息”:显示换单资料错误原因换单员联系方式,请按要求提供换单资料。
“修改”:在‘预约’时未填写授权车队信息,或之前错填时,可在此重新填写。



2、已换单未授权


若客户仍未填写车队授权信息,则纸面审单通过后显示至此。

“授权”:点击填写授权车队信息。约10分钟后,在“已换单已授权”查看:‘授权受理单位’、回执‘OK’,表示成功。
“下载提货单”:客户按需下载PDF样式,此时无法显示
授权车队名称



3、已换单已授权


表示在华港换单完成提单号出现在此界面 授权车队回执OK时。

“取消授权”:若发现授权车队名称错误,点取消授权,请等待10分钟后(受理中心接收取消指令的处理时间),再到“已换单未授权”重新点“授权”。
“下载提货单”:客户按需下载PDF样式,会显示授权车队名称。